상품 안내
Thông báo lưu ý khi mua LP.
※ Tình trạng Jacket/Phụ kiện/Đóng gói
1) Tùy vào quá trình sản xuất/vận chuyển, có thể xảy ra hiện tượng nhăn nhẹ ở jacket, móp góc hoặc nứt gãy; lớp lót trong (inner sleeve) có thể bị rách do tiếp xúc với đĩa.
Chúng tôi không hỗ trợ trả hàng/đổi hàng đối với các sản phẩm bị lỗi ngoại quan sau khi đã mở bao bì.
2) Nhãn đĩa có thể không được dán mượt mà do quy trình sản xuất, và màng bọc nilon bên ngoài không thuộc đối tượng bảo hành chất lượng.
3) Hầu hết các LP sản xuất tại Nhật Bản không được niêm phong màng bọc nilon bên ngoài.
4) Mã tải kỹ thuật số (digital download code) có thể kết thúc thời hạn tặng từ phía trụ sở chính mà không thông báo trước.
※ Lỗi phát nhạc
1) Trường hợp sử dụng máy hát đĩa không có chức năng điều chỉnh áp lực kim (thường là các mẫu All-in-one), có thể xảy ra hiện tượng bất thường khi phát các track có độ biến thiên âm thanh dynamic lớn.
Chúng tôi không hỗ trợ trả hàng/đổi hàng đối với các lỗi phát nhạc phát sinh do vấn đề của thiết bị, vì vậy chúng tôi khuyến khích quý khách phát nhạc trên thiết bị có khả năng điều chỉnh áp lực kim.
2) Đĩa có thể không phát mượt mà do tĩnh điện và bụi bẩn. Hầu hết các trường hợp này sẽ được giải quyết nếu sử dụng sản phẩm vệ sinh chuyên dụng để loại bỏ chúng.
3) Việc bụi tích tụ trên kim cũng có thể khiến quá trình phát nhạc không mượt mà.
※ Lỗi ngoại quan đĩa
1) Do đặc thù của quy trình sản xuất vinyl sử dụng nhiệt, bề mặt đĩa có thể hơi gợn sóng hoặc bị cong nhẹ.
Đối với hiện tượng cong đĩa, nếu không gây ảnh hưởng đến việc phát nhạc thì rất khó để đổi trả hoặc hoàn tiền. Trong trường hợp phát nhạc không ổn định, quý khách có thể sử dụng stabilizer để phát nhạc ổn định hơn.
2) Để giảm thiểu sự biến dạng của dải âm và duy trì tính nhất quán tối đa khi phát lặp lại, lỗ tâm đĩa (center hole) đôi khi được sản xuất nhỏ hơn bình thường. Nếu không vừa với trục xoay (spindle) của máy hát, quý khách có thể điều chỉnh lỗ tâm bằng các sản phẩm chuyên dụng.
3) Có trường hợp đĩa còn sót lại những vết trầy xước siêu nhỏ hoặc bề mặt in không hoàn toàn sạch sẽ, điều này không được coi là lỗi sản phẩm. Tuy nhiên, nếu có bất thường trong quá trình phát nhạc, quý khách có thể trả hàng/đổi hàng do lỗi.
※ Đĩa màu (Color Disc)
Các trường hợp dưới đây không phải là lỗi, vì vậy không thể trả hàng/đổi hàng sau khi mở bao bì.
1) Màu sắc thực tế của đĩa màu có thể khác với hình ảnh trên web.
2) Do đặc thù của đĩa màu, có thể có sự khác biệt về màu sắc giữa các album trong quá trình sản xuất.
3) Trong quá trình sản xuất đĩa màu, các phẩm màu khác có thể bị trộn lẫn, gây ra hiện tượng loang màu, lem hoặc xuất hiện các đốm màu.